抖音企业认证是抖音针对企业诉求提供的“内容+营销”平台,为企业提供免费的内容分发和商业营销服务 。企业号蓝V主要分为两种 ,第一种是我们常说的企业号,第二种是机构号,机构号与企业号外观形态没有太大差异。企业号是以企业组织来认证 ,机构号主要针对媒体机构,一般来说企业品牌做抖音号会选择认证企业号。接下来小编和大家分享抖音企业号内容运营全攻略!


  抖音企业号内容运营全攻略:


  第一步:要对整个账号进行整体规划 。规划要解决的问题包括,解决什么样的营销目标 ,营销目标主要有三类:曝光、口碑 、转化。


  第二步:解决企业号的内容生态 ,即我们用什么样的内容来实现营销目标。我们主要概括为三种形式:类人设、虚拟化的、情感化的 。我们要评估这三类内容哪一种适合实现企业的营销目标 。


  第三步:确定营销规划。确定营销目标和内容形态后,该怎么样将内容在抖音上形成更好的传播效果。


  在做抖音企业号规划之前我们要明确一个概念,人格化 。因为人格化的内容可以有效的解决未来企业的营销目标 ,有效实现内容形态以及进行有效传播非常重要的一个核心部分。


抖音企业号运营


  具体来说,包括四步:


  第一步:分析品牌目标TA。用数据深度分析品牌在抖音上的目标人群,包括他的年龄 、性别、区域、兴趣等;


  第二步:分析TA关注的KOL特征 。通过数据找到品牌目标TA在抖音上共同关注的KOL ,我们需要这类目标用户在抖音上究竟喜欢什么类型的内容,而选择类型最好的参照物就是KOL。


  第三步:基于KOL特征,进行人格化品牌形象打造。首先我们会深度分析KOL的年龄 、性别 、内容风格 ,找到最为契合品牌调性的KOL原型,列出共同特征,通过共同特征来找出与品牌紧密结合的形象 。


  第四步:通过优质内容输出 ,强化人设。以此为基础,人格化品牌形象,并通过持续优质的内容 ,丰富、强化品牌人设。


  人格化的设立完成之后 ,我们需要开始进行内容规划,即在抖音上做什么类型的内容 。办公室段子是大部分品牌在做一种类KOL的形式内容,通过1、2个人的出镜 ,稳定地生产出一些抖音的热点,以人的形象代替品牌的形象,甚至还有些品牌企业号将品牌名字作为内容中演员的名字 ,通过这种形式将品牌和人物进行紧密的关联。


  品牌企业号如果想在抖音上产生高效传播方式,内容该如何去规划呢?首先我们应该明确目前抖音上企业号内容的三个类型,这三种类型分别是:


  1.标签型的内容


  标签化有很多种形式和内容 ,另外他有一个重要的特点是标签在抖音上实时变化的,因为抖音用户喜欢的内容类型是动态变化的,不同阶段会有不同的标签。所以企业在做标签型内容时应该更开放 ,让标签的延展性更强 。标签型内容可简单概括为以下形态:


  (1)与品牌/产品存在“强 ”关联的场景;


  (2)品牌人设(性别 、年龄、身份、性格 、社会关系、价值观等,能够代表品牌的特色);


  (3)内容主体,企业号运营常见风格类型:办公室搞笑/段子、知识技能 、剪辑创意、情景剧等;


  (4)品牌内容:品牌LOGO、产品 、门店、品牌音乐等;


  很多品牌在做标签型内容时会陷入一个误区 ,他们觉得标签型的内容等于品牌露出 ,这是错误的想法 。如果想做标签型的内容时,企业可以从以上4个标签角度去进行内容创意,建立品牌在抖音上的“风骨” ,并基于用户的互动内容,互动态度,去优化标签内容 ,而非硬性的广告植入。


  2.热点型内容


  借势、追热点,是内容营销的必备法则,尤其是在抖音这种兼具强运营和算法机制推荐的平台 ,能够成功与热点 、热门事件结合的内容,更容易C道出位。热点型内容分为两种:


  (1)社会热门(重要节日 、重大活动/赛事、营销节点),成功借势 。


  (2)平台热门(热门话题、热门BGM/舞蹈 、热门技能、热门视频) ,巧妙借势。


  举个例子,东鹏特饮在世界杯期间,由东鹏特饮独特人设“鹏哥”演绎世界杯主题段子 ,强力借势获得大量点赞。


  关于蹭热点 ,我们有两点建议:


  (1)只蹭与品牌/产品理念、卖点契合度高的内容的“势 ” 。


  (2)成功借势追热点,可以丰富创意方法论(亲情路线,娱乐路线 ,萌娃萌宠路线,知识技能路线),切莫一条道走到黑。


  3.广告型内容


  广告型内容就是在关键营销节点发布的品牌TVC/广告/代言人宣传片 ,更为强调内容精美度和独家性,这类内容在发布时,必须与信息流广告做搭配。

  很多人会问 ,广告型的内容适合抖音的规划吗?其实是适合某一些行业的,比如说最典型的的行业就是汽车 。用户在决定买车时,希望展现一些车的功能或使用的场景性能 ,而这类内容更容易通过广告型内容展现。


  我们从3000个抖音企业号内容形态来看,90%的企业号都在做标签型和热点型的内容,广告型内容企业比较少。因为做广告型内容需要配备同等价值的预算 ,你才能保证整个内容的传播有效果 。所以切记一点 ,如果想做广告型内容却用标签型方式去传播,这是基本不可能实现的。


  我们通过数据来总结一下上面所讲的内容。


抖音企业号运营


  从企业号内容表现形式上看:


  1.受到内容载体 、产品/品牌特色等因素影响,文娱类、游戏类行业 ,最爱通过影视/游戏画面剪辑加上特色配音、字幕来进行常规内容输出;教育培训机构最爱通过知识分享/教育培训等形式来输出内容,而餐饮美食类 、数码家电类行业,则最爱通过技能分享来输出内容 。


  2.搞笑段子类内容是大多数品牌进行企业号运营的选择 ,但不是主流选择 。原因在于搞笑/段子/情景剧内容创作门槛较高,难以持续产出优质内容,也难以与品牌人设形成强关联 ,实现从粉丝到目标TA的路径转化。


  用户多平台、多账号流量转化


  企业号在运营的中后期,不可避免的要面临粉丝下降或增长乏力问题,这与品牌在后期做很多强营销的内容有关。强营销内容会影响传播 ,同时出现粉丝取关的现象 。所以我们为了避免这种问题出现,有两种方法可以解决。


  1.基于不同目标,建立账号集。基于品牌价值、各产品线等打造账号集 ,最终让不同账号内的核心用户相互转移 。


  2.头条系平台运营。在西瓜 、火山上开设企业账号 ,并基于平台内容,进行内容编辑和优化,以沉淀更多优质用户。


  3.精细化运营 。对已有核心用户进行精细化运营 ,通过社群运营模式,加强核心用户的参与感,让他们成为品牌“自来水”




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